Apa Itu Surveillance Audit?

Setelah lolos Audit dan mendapatkan Sertifikasi ISO Sistem Manajemen, prosedur selanjutnya adalah adanya Surveillance di tiap tahun selama Sertifikasi itu masih berlaku untuk memantau pelaksanaan ISO dari perusahaan tersebut apakah masih sesuai dengan ketentuan ISO yang bersangkutan atau tidak. Informasi berikut akan menjelaskan mengenai Surveillance Sertifikasi ISO dan apa tujuannya.

Audit Surveillance dapat diartikan sebagai audit (pemantauan) yang wajib dilakukan oleh lembaga sertifikasi independen terhadap instansi yang telah bersertifikat ISO. Tujuan audit tersebut yaitu untuk memastikan masing-masing unit melaksanakan seluruh proses kegiatan sesuai dengan sistem manajemen yang telah ditetapkan.